プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• LINE・メールでお送りいただく氏名、店舗名・会社名、担当者名、メールアドレス、LINE上の表示名・識別情報、電話番号など、連絡に必要な情報。
• お問い合わせ内容、制作のご希望、見積もり・契約・請求に必要な情報、やり取りの履歴、添付資料。
• サイトの閲覧時に取得されるCookie等の識別子、閲覧ページ、操作・参照元、端末・ブラウザー情報等のアクセス情報。サーバーのアクセスログにIPアドレスやアクセス日時等が記録される場合があります。

ご相談の段階で、店舗のお客様・従業員等の個人情報を含む顧客名簿や、本人確認書類、パスワード等を送信しないでください。制作・データ移行等で必要になる場合は、受領範囲と受渡方法を個別に確認します。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認、お見積もり・ご提案・連絡のため。
• 契約手続、制作・開発、納品、保守・サポート、請求・支払確認のため。
• 不正利用の防止、障害やトラブルへの対応、法令上必要な記録の保存・対応のため。
• アクセス状況の集計・分析によるサイトの使いやすさやサービス案内の改善のため。

上記の目的を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、必要な説明と同意の取得等を行います。

3. GA4・Cookieとアクセス解析

当サイトはGoogleのアクセス解析サービス「Google Analytics 4（GA4）」を利用しています。Cookie等を通じ、閲覧・操作状況、端末やブラウザー等の情報がGoogleに送信され、アクセス状況の分析に利用されます。Googleはこれらの情報を同社の規約・ポリシーに基づき取り扱います。

Cookie等の情報は、それだけで通常は氏名を直接示すものではありませんが、他の情報との組合せで個人に関係する情報となる場合があります。お問い合わせの本文や氏名・メールアドレス等を解析用データに含めない運用とします。

Cookieはブラウザーの設定で削除・制限できます。GAによる計測は、対応するブラウザーでGoogle Analytics オプトアウト アドオンを利用して停止できます。対応状況はGoogleの案内をご確認ください。Cookieの制限やアドオンは、他のサービスの通信まで一括して停止するものではありません。

詳細はGoogle プライバシーポリシー、Googleのサービスを使用するサイトから収集した情報の使用をご確認ください。

4. 外部サービス・第三者提供・委託

本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で同意取得が困難な場合など、法令で認められる場合を除きます。

業務に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合は、委託先の選定と必要な監督を行います。委託先による目的外利用を認めるものではありません。外国にある第三者への提供に該当する場合は、法令に従い必要な情報提供・同意取得等を行います。

LINEへの移動後やメールの送受信には、それぞれのサービス提供者の取扱いも適用されます。当サイトにはLINEへの外部リンクがあり、Google Fontsから書体を読み込む際にも端末のIPアドレス等が送信されます。外部サービス側の取扱いは、各提供者の案内もご確認ください。

5. 管理・保存・削除

漏えい・滅失・毀損や不正アクセスを防ぐため、取扱担当者・アクセス権限の限定、アカウントの保護、端末・ソフトウェアの管理等、取り扱う情報に応じた措置を講じます。委託先・外部サービスの利用状況も確認します。情報は利用目的や法令上の保存義務に必要な期間に限って保存し、不要になった情報は適切に削除・廃棄します。

保有個人データの安全管理のために講じた措置は、安全管理に支障を及ぼすおそれのある情報を除き、下記窓口への求めに応じ遅滞なくご案内します。報告・通知が法令上必要な漏えい等が発生した場合は、関係機関への報告・本人への通知等を行います。

6. 開示等の請求・お問い合わせ

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等については、下記メール窓口へご連絡ください。苦情・ご相談も同じ窓口で受け付けます。

請求の内容と返信先をお知らせください。本人または代理人であることを確認するため、必要最小限の追加情報や代理権の確認をお願いする場合があります。最初のメールに本人確認書類を添付する必要はありません。確認後、法令に従って遅滞なく対応し、対応できない場合はその理由をご説明します。

個人情報取扱事業者の氏名または名称・住所、法人の場合の代表者氏名も、求めに応じてメールで遅滞なくご案内します。具体的な請求手続や安全管理措置についてもお問い合わせください。

窓口：Marine Compass
メール：info@marine-compass.com

7. 方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を見直します。改定時には当サイトで内容と施行日を案内します。法令上、本人の同意等が必要な変更は、必要な手続を経て行います。